Términos y Condiciones
Última actualización: julio de 2026
Al crear una cuenta, comprar un curso, una microcredencial o un diplomado, o utilizar cualquier otro servicio de esta plataforma ("la Plataforma"), aceptas por completo estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar la Plataforma.
1. Naturaleza del servicio
La Plataforma ofrece educación en línea a través de cursos, microcredenciales y diplomados, con emisión de constancias y certificados académicos, algunos de los cuales pueden respaldarse mediante registro en blockchain (Pasaporte del Conocimiento).
2. Cuenta y elegibilidad
La cuenta es personal e intransferible. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz al registrarte.
3. Compras y pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe, en pesos mexicanos (MXN), y pueden incluir cursos, microcredenciales, diplomados, verificación de identidad para el Pasaporte del Conocimiento, o el registro (minteo) de credenciales en blockchain. El acceso al contenido académico se habilita a partir de la fecha oficial de liberación indicada por la Plataforma, y puede estar sujeto a ofertas por tiempo limitado cuyas condiciones se muestran al momento de la compra.
4. Política de no reembolsos
Una vez realizado el pago, no se otorgan reembolsos, independientemente del avance que tengas dentro del curso, microcredencial o diplomado adquirido. Te recomendamos revisar el contenido, requisitos y duración de cada programa antes de completar tu compra. Casos excepcionales (por ejemplo, cobros duplicados o errores técnicos comprobables de la Plataforma) pueden revisarse de forma individual escribiendo a soporte.
5. Constancias y certificaciones
Al completar satisfactoriamente un programa, la Plataforma emite el documento correspondiente según el tipo de programa:
- Cursos: constancia de finalización con valor de 10 horas.
- Microcredenciales: certificación con valor de 90 horas.
- Diplomados: certificación con valor de 120 horas.
Estas constancias y certificaciones pueden solicitarse para su registro (minteo) en blockchain de forma opcional, sujeto al proceso de verificación descrito en el Pasaporte del Conocimiento y, en su caso, al costo correspondiente vigente al momento de la solicitud.
6. Uso aceptable de la Plataforma
Te comprometes a no compartir tu acceso con terceros, no distribuir ni revender el contenido de los cursos, no intentar vulnerar la seguridad de la Plataforma, y a utilizar los servicios únicamente con fines lícitos y educativos.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de los cursos, microcredenciales y diplomados (videos, textos, materiales, evaluaciones) es propiedad de la Plataforma o de sus licenciantes, y se otorga únicamente una licencia personal, no exclusiva e intransferible para tu uso educativo individual.
8. Limitación de responsabilidad
La Plataforma no garantiza resultados laborales, académicos o económicos derivados de la obtención de una constancia, certificación o credencial. El registro en blockchain certifica la autenticidad del documento emitido, no constituye asesoría profesional ni garantía de reconocimiento por parte de terceros.
9. Modificaciones a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios relevantes se notificarán dentro de la Plataforma. El uso continuado de los servicios después de una actualización implica tu aceptación de los nuevos términos.
10. Aviso de privacidad
El tratamiento de tus datos personales se describe en nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos y Condiciones.
11. Contacto
Para dudas sobre estos términos, escríbenos a través de los medios de contacto disponibles en la Plataforma.